بزرگنمايي:

نسیم گیلان - رهبرخلاق = حل مشکلات
سایز متن الف الف
لینک کوتاه در کلیبرد کپی شد! http://akhr.ir/6069050
١٠
٠
آخرین خبر / هفته گذشته در مورد این صحبت کردیم که شما به عنوان رهبر تیم تان باید نحوه گفت و گو با رهبران و مدیران سایر سازمان ها و تیم ها را بیاموزید تا بتوانید به اهداف و پروژه های تعیین شده سازمانتان برسید و به نتیجه دلخواه خود دست پیدا کنید.. یکی از بزرگ ترین مشکلات مدیران و رهبرانی که از جهان تجارت کنار گذاشته شده اند، نحوه ارتباط و تعامل غلط آن ها با افراد سایر سازمان ها بوده است. زیرا این گفت و گو های بدون شناحت، باعث شکست بزرگ ترین پروژه های آنان شده است.
اما این هفته میخواهیم درمورد حل مشکلاتی صحبت کنیم، که در مسیر رهبری و مدیریت پیش روی شماست و به شما خواهیم گفت که چگونه میتوانید تصمیم درست را اتخاذ کنید. مهم نیست که شما در چه حوزه ای کارمیکنید و یا چه تعدادی از افراد را مدیریت میکنید. شما در لحظه در پی حل مشکلات هستید و موفقیت نهایی شما به حل مشکلات وابسته است. در واقع شغل اصلی شما با صرف نظر از اینکه در چه حوزه ای تخصص دارید، حل مشکلات است. از چه نبوغی در حل مشکلات می توانیم استفاده کنیم؟ رهبران بزرگ تاریخ تجارت چطور از پس موانع سر راهشان برآمدند؟
باید بتوانید بدون احساس خستگی روی مشکلات تان تمرکز کنید. به جای اینکه در برابر آن ها آشفته شوید و خودتان را گم کنید، به دنبال یافتن پاسخ سوال های به وجود آمده باشید. در حل مشکلات از یک سری راه حل های برنامه ریزی شده استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که این راه حل ها باید به صورت مرحله ای انجام شوند. در این مسیر عواملی وجود دارد که می تواند شما را عقب بزند. مثلا اینکه آیا واقعا مشکلی به وجود آمده یا شما آن را مشکل میدانید؟ این نکته را به یاد داشته باشید که شما تنها کسی نیستید که باید مشکلات سازمان را حل کند، زیرا شاید آن مشکل در حوزه عملکرد فرد دیگری باشد. این سوال را از خودتان بپرسید که آیا تا به حال کسی با چنین مشکلی مواجه شده است؟ چگونه آن را پشت سر گذاشته است؟ پاسخ این سوالات را بیابید و از روش هایی که افراد در حل مشکلات استفاده کرده اند، بهره کافی را ببرید و از تجربیات آنان استفاده کنید. موضوع دیگری که شمارا در حل مشکل به عقب میراند این است که شما برای حل مشکلات تان محدوده زمانی تعیین می کنید. در حالی که میتوانید برخی مشکلات را در روز ها و ماه های دیگر حل کنید. عجله کردن در حل مشکلات می تواند باعث شود که شما تصمیم درست را اتخاذ نکنید چرا که برای پیدا کردن راه حل مناسب ، زمان تعیین کرده اید و برای آنکه از این محدوده زمانی فراتر نروید دست به راه حل هایی میزنید که منطق زیادی پشت آن نیست. یکی از بدترین افکاری که میتواند شما را دچار استرس کند، این است که شما می پندارید که برای حل مشکل تان فقط و فقط یک راه حل وجود دارد. درحالی که شما می توانید راه های مختلف را به کار گیرید.
و اما موضوعی که می تواند شما را در گرفتن تصمیم درست یاری دهد، داشتن تفکر خلاق است. شاید با خودتان بگویید که من فردی خلاق نیستم و نمی توانم از خودم در برابر مشکلات خلاقیت نشان دهم . اما چه باید کرد؟ یکی از مواردی که باعث ایجاد خلاقیت در شما خواهد شد، این است که هدف داشته باشید. وقتی شما با تمام وجود چیزی را میخواهید و دوست دارید به آن برسید، ایده هایی به ذهنتان می رسد که شمارا دراین مسیر یاری میدهد. شما که تا چندی قبل فکر میکردید که فردی خنثی هستید که نمی تواند تصمیمی خلاق بگیرد، حال ایده هایی می دهد که سرشار از خلاقیت است و این مهم در اثر داشتن هدف به وجود آمده است. مسئله دیگر این است که نباید خودتان را گول بزنید. تعریف شفاف و روشنی از مانع پیش رویتان ارائه کنید. اگر بزرگ است آن را بزرگ جلوه دهید تا در مقابل آن تصمیم بی ارزشی نگیرید. اگر مشکل را همان گونه که هست نشان دهید تصمیمات خلاقانه تری برای حل آن خواهید گرفت. یک راهکار مناسب درمورد ایجاد خلاقیت این است که پاسخ های مختلفی را درباره یک سوال بیان کنید. مثلا در بحث فروش از خودتان بپرسید که چگونه می توانید فروش خود را در سال آینده 20 درصد افزایش دهید؟ حال خود را وادار کنید که در برابر این سوال 20 پرسش را روی کاغذ بنویسید. وقتی 20 پرسش و راه حل داشته باشید، قطعا یکی از آن ها انتخاب خواهد شد. شما که تا دیروز نمی دانستید که باید چطور به آدمی خلاق تبدیل شوید، اکنون پرسش های گوناگونی را در برابر یک سوال مطرح کردید. راهکار کاربردی دیگری که میتوان استفاده کرد این است که جملاتی را مطرح کنید و آن هارا کامل کنید. مثلا ما میتوانیم فروش تیم مان را دو برابر کنیم اگر... حال هر روشی که به ذهن تان می رسد را برای تکمیل این جمله به کار ببرید. یا مثلا ما می توانیم هزینه های تیم مان را کاهش دهیم اگرفقط... حال این جملات یا هرجمله دیگری را با ایده های خود کامل کنید. به زودی وجود خلاقیت را در ایده ها و کارتان حس خواهید کرد. شما فری بدون خلاقیت نیستید، شما فقط راه درست را نمی دانید. با تمرین و به کارگیری روش های مناسب، شماهم خلاق خواهید بود.
از نظر روانشناسی داشتن انگیزه بر افزایش فروش تیم مان چه تاثیری خواهد داشت؟
گروه روانشناسی صنعتی و سازمانی reviver