چاپ

نسیم گیلان - مشکل بوت لوپ شدن؛ معضل جدید دارندگان آیپد پرو
سایز متن الف الف
لینک کوتاه در کلیبرد کپی شد! http://akhr.ir/6415126
١١٤
٠
جی اس ام / ظاهرا مشکلات کاربران اپل با این محصولات این کمپانی تمامی ندارد و این بار نوبت به دارندگان آیپد پرو رسیده است.
آیپد پرو 10.5 اینچی اپل در ماه ژوئن سال 2017 به دنیای تکنولوژی معرفی شد و حالا بعد از گذشت تقریبا سه سال، به نظر می‌رسد که مشکلات جدیدی گریبانگیر کاربران این محصول شده است.
در قسمت ارتباطات وب سایت اپل و همچنین در سایت Apple Insider، شخصی اوایل ماه جاری میلادی (May) مطلب جدیدی را ایجاد کرد و از ریبوت شدن دستگاه خود که حدودا 30 یا 45 ثانیه یک بار (حتی بدون باز بودن هیچ اپلیکیشنی) اتفاق می‌افتاد، شکایت کرد. این مشکل با آپدیت سیستم عامل دستگاه به iPadOS 13.4.1 آغاز شد. شخصی دیگر نیز در ماه آریل، با آپدیت آیپد پرو خود به این نسخه با چنین معضلی روبرو شد و اینجا بود که دردسر جدید کوپرتینویی‌ها آغاز شد.
اما حدودا یک هفته پیش، کاربری جدید چنین مشکلی را برای آیپد پرو 11 اینچی گزارش نمود و به دنبال آن، تعداد افراد شاکی از این مشکل رفته رفته زیاد شد. آپدیت کردن یا ریبوت کردن دستگاه نیز راه حل مشکل نبود و بر اساس کامنتی که یکی از کاربران گذاشته بود و مورد تأیید اپل نیز واقع شد، هارد ریست کردن آیپد پرو باعث حلِ مقطعی این مشکل می‌شود.
چنین کاری روی محصولاتی که از سال 2018 به بعد تولید شده اند، به ترتیب زیر امکان پذیر است:
فشردن و رها کردن دکمه افزایش صدا فشردن و رها کردن دکمه کاهش صدا فشردن و نگه داشتن دکمه پاور
با این کار ممکن است که اسلایدر خاموش شدن دستگاه روی صفحه نمایش پدیدار شود. به هیچ عنوان دکمه پاور را برای کشیدن اسلایدر رها نکنید و به نگه داشتن آن ادامه دهید تا دستگاه ریست شده و لوگوی اپل نمایش داده شود. به چنین کاری به اصطلاح هارد ریست (Hard Reset) گفته می‌شود.
آخرین مطلبی که روز گذشته در انجمن کاربران اپل ایجاد شده، حاکی از این موضوع است که آپدیت دستگاه به نسخه iPadOS 13.5 که روز بیستم می مصادف با سی و یکم اردیبهشت ماه در اختیار کاربران قرار گرفت نیز حلال این مشکل نیست. چند تن از کاربران حتی با ریست فکتوری (Reset Factory) و بازگشت به حالت کارخانه نیز نتوانستند چنین معضلی را برطرف نمایند. لذا تنها راهی که باعث حل قطعی این مشکل است، ارائه یک آپدیت نرم‌افزاری از سوی اپل خواهد بود.
هنوز مشخص نیست که آیا مسئولان اپل از این موضوع با خبر شده‌اند یا خیر و از طرف دیگر، معلوم نیست چرا تنها برخی از کاربران با این مشکل مواجه شده‌اند.