بزرگنمايي:

نسیم گیلان - بیسکویت فرخنده که در طول دهه‌های مختلف، مخاطبان ماندگار و وفاداری برای خود ساخته و طرفداران پروپا‌قرصی در میان گروه‌های سنی گوناگون دارد، این روزها در تلاش برای ایجاد ارتباطی به مراتب بیشتر با نسل جدید جوان و نوجوان کشور، کمپین‌های اطلاع‎رسانی مختلفی را در دست اجرا دارد.
اخیرا مشتریان و مخاطبان برند سرشناس و قدیمی بیسکویت فرخنده، ضمن مشاهده دگرگونی‌هایی در هویت، عناصر و المان‌های ظاهری این برند قدیمی، شاهد حضور گسترده این برند محبوب در تابلوهای تبلیغاتی شهرهای بزرگ کشور هستند.
بیسکویت فرخنده که در طول دهه‌های مختلف، مخاطبان ماندگار و وفاداری برای خود ساخته و طرفداران پروپا‌قرصی در میان گروه‌های سنی گوناگون دارد، این روزها در تلاش برای ایجاد ارتباطی به مراتب بیشتر با نسل جدید جوان و نوجوان کشور، کمپین‌های اطلاع‎رسانی مختلفی را در دست اجرا دارد.
یوسف قاضی عسگر، مدیر عامل شرکت فرخنده در خصوص ابعاد کمپین جدید فرخنده و حضور آن در تابلوها و گذرگاه‌های شهرهای بزرگ ایران و اهداف اجرای این پروژه می‌گوید: «نگاهی به تاریخ بیسکویت فرخنده نشان می‌دهد که یکی از خصوصیت‌های بارز این مجموعه، که از دلایل اصلی موفقیت آن هم به شمار می‌رود، به کاربستن رویکردی انعطاف‌پذیر نسبت به تحولات بازار داخلی، مناسبات بازار بین‌الملل، ذائقه مخاطب و مشتری‌مداری؛ یعنی ارتباط پویا با مشتریان، بوده است.»
مدیر عامل فرخنده می‌افزاید: «کمپین اطلاع‌رسانی و ریبرندینگ بیسکویت فرخنده با هدف نمایشی نوگرایانه، روزآمد و زیبا از هویت بصری این برند در محیط‌های شهری، فضای دیجیتال و سایر مجاری اطلاع‌رسانی در حال اجراست تا با توجه به ذهنیت تنوع‌طلب جامعه و حس نوجویی و نو‌طلبی مخاطبان (بویژه نسل جدید)، نمایشی پویا و انعطاف‌پذیر از هویت بصری خود را با اتکا به المان‌های تازه و جذاب و همچنین یادآوری مقوله کیفیت محصولات، تنوع تولیدات و گستردگی بازار مصرف، به مخاطبین خود ارائه دهد.»
بیسکویت فرخنده و حضور قدرتمند در بازارهای مدرن
مدیر عامل فرخنده در خصوص تحولات اخیر این برند ریشه دار ایرانی در بخش نشانه‌های بصری‌، می‌گوید: «فرخنده که با ریشه‌هایی در گذشته، در پی ساختن افق‌های جدیدی در آینده و بهبود هویت بصری است، تلاش کرده تصویر و تجربه جدیدی را برای مصرف کنندگان خلق کرده و برای حضور قدرتمند در بازارهای سنتی و دیجیتال به طور همزمان آماده باشد.»
به گفته وی، برند فرخنده که سال‌های متمادی به عنوان یکی از اصلی‌ترین تولید‌کنندگان بیسکویت در فلات مرکزی ایران و از فعالان اصلی بازار بیسکویت کشور بوده و مدت‌هاست که موفقیت‌های جهانی بسیاری در صادرات و اخذ تاییدیه‌های جهانی کیفیت و مدیریت به دست آورده، تغییرات بزرگ و بنیادینی درعناصر برند و ساختار محصولات آغاز کرده است. این تحولات در حالی است که برندهای ایرانی به پیروی از الگوی جهانی کسب و کار، دو اصل «مشتری مداری» و «تحول دیجیتال» را به عنوان دو نیاز اساسی امروز مورد توجه قرار داده اند.
لازم به ذکر است که تغییرات گسترده در هویت بصری برند فرخنده، بهبود کیفی و زیباشناختی در شکل ظاهری و بسته‌بندی محصولات، ورود محصولات جدید به بازار، بازطراحی سایت اینترنتی، دسترسی ساده به اطلاعات محصولات و شبکه فروش، بخشی از دگرگونی‌های صورت گرفته در چارچوب پروژه ریبرندینگ فرخنده است که در کمپین اخیر بدان اشاره شده است.
برنامه ریبرندینگ بیسکویت فرخنده شامل بخش‌های مختلفی است که علاوه بر موارد فوق، شامل کمپین ردپای دیجیتال و مسابقه «شعر بازی» است که هدف مسابقه مزبور، ایجاد نوعی ارتباطی صمیمانه با مشتریان کم سن و سال‌تر در راستای اهداف مشتری‌مداری، ذکر شده است.
منبع:ion.ir