نسیم گیلان - مدیرعامل شرکت توزیع برق گیلان گفت: از سامانه پاسخگوی «گیل یار» با هدف هوشمندسازی، ارتقاء سطح و تسهیل ارائه خدمات به مشترکان استان رونمایی شد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای گیلان ؛ مسعود صادقی خمامی گفت: با توجه به گسترش روزافزون نیازهای دیجیتال و ضرورت دسترسی سریع به اطلاعات، سامانه «گیل یار» به عنوان یک دستیار هوشمند و ۲۴ ساعته، با هدف پاسخگویی به پرسشهای مشترکان، بدون محدودیت زمانی و مکانی به بهره برداری رسید.
وی افزود: این سامانه با بهرهگیری از راهکارهای نوین، میتواند به تعداد بسیاری از سوالات در حوزههای انشعاب، خدمات پس از فروش و وضعیت شبکه پاسخگو باشد.
مدیرعامل شرکت توزیع برق گیلان گفت : کاهش مراجعات حضوری، جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه برای مراجعه به ادارات، دریافت راهنماییهای لازم برای پیگیری سریع درخواستهای ثبت شده و دریافت آخرین اخبار مربوط به وضعیت شبکه و برنامههای احتمالی خاموشی، از مزایای این سامانه شبانه روزی هوشمند است.
مسعود صادقی خمامی ضمن تشکر از همراهی مشترکان، از تمامی شهروندان دعوت کرد تا با مراجعه به نشانی اینترنتی Https://aiassistant.gilanpdc.ir از این خدمت نوین بهرهمند شوند.